1. Formas de Pagamento
Você poderá pagar seu pedido através de uma das seguintes formas:
1.1. Cartão de crédito
Aceitamos cartões de crédito (VISA, Mastercard, American Express, Diners, Elo e Hipercard). A proteção e o sigilo da sua compra é nossa prioridade. Por essa razão utilizamos o sistema de criptografia (uma espécie de codificação cifrada) que codifica os dados digitados no seu computador e os decodifica apenas no computador do Paraíso das Suculentas.
1.2. Parcelamento no Cartão de Crédito
As compras podem ser parceladas no cartão de crédito em até 12 vezes com juros.
1.3. Boleto Bancário
Selecione a forma de pagamento boleto bancário na sua tela. O sistema do irá gerar o boleto bancário automaticamente e você poderá visualizar ele na próxima tela. Você também receberá o boleto por e-mail. Pague em qualquer banco ou pelo Home Banking. Para isso, utilize a Representação Numérica localizada na parte superior da ficha de compensação do boleto. Após efetuar o pagamento, você deve enviar o comprovante de pagamento para o Paraíso das Suculentas através do e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp 51-99921-4548.
IMPORTANTE: caso opte pelo pagamento por boleto bancário, a reserva do produto escolhido em seu pedido será feita apenas após o recebimento, por parte do Paraíso das Suculentas, do Comprovante de Pagamento, ou baixa do pagamento pelo sistema.
Caso opte pelo pagamento com boleto bancário com pagamento agendado, o pedido só será liberado após compensação bancária. Após a data de vencimento, o documento perde a validade.
1.4. Depósito Bancário e PIX
Após concluir seu pedido, selecione a opção de pagamento "Depósito Bancário/PIX". Ao selecionar esta opção, você receberá os dados bancários para realizar o depósito e a chave PIX. Após efetuar a transação, você deve enviar o comprovante de pagamento para o Paraíso das Suculentas através do e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp 51-99921-4548.
IMPORTANTE: caso opte pelo pagamento por depósito bancário ou PIX, a reserva do produto escolhido em seu pedido será feita apenas após o recebimento, por parte do Paraíso das Suculentas, do Comprovante de Pagamento.
2. Envio
2.1. Prazos
Os envios são realizados de segunda a quinta, sendo preferencialmente nas segundas-feiras.
O prazo para preparação do pedido (separação e embalagem) é de até 6 (seis) dias úteis a contar da confirmação do pagamento. Esse prazo deve ser acrescido ao prazo de entrega informado pelo transportadora no ato da compra.
Ao realizar o pagamento do pedido, você concorda com os prazos aqui estabelecidos.
Caso haja necessidade de urgência no envio ou de que o envio seja realizado em uma data específica, antes de realizar o pagamento do pedido, entre em contato com o Paraíso das Suculentas através do e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp 51-99921-4548 para verificar a viabilidade de atendimento do prazo da sua necessidade.
As plantas serão enviadas sem o vaso e sem o substrato, com as raízes nuas, embaladas em fibra de silicone e papel macio, para que não danifiquem no transporte.